НАЗК дослідило рівень корупції в установах

Центри надання адміністративних послуг в Україні демонструють найвищий рівень прозорості.

Про це повідомляє Міністерство цифрової трансформації за даними опитування, проведеного Національним агентством з питань запобігання корупції, в установах, що надають послуги населенню та бізнесу в Україні, передає Укрінформ.

"У 2024 році лише 3,8% відвідувачів ЦНАПів стикалися з корупційними проявами, що більш ніж удвічі менше порівняно з 2023 роком — це результат цифрових змін, які впроваджує Мінцифра, співпрацюючи з міжнародними партнерами, ОВА та громадами", - йдеться у повідомленні.

За минулий рік понад 70 тисяч громадян залишили відгуки про відвідування ЦНАПів, за підсумками яких показник задоволеності сягнув 94,9%, що свідчить про високий рівень довіри українців до центрів адмінпослуг.

Водночас сфера будівництва залишається однією з найбільш корумпованих в Україні. 27,4% громадян минулого року давали хабарі за реєстрацію земельної ділянки, а понад 8% опитаного бізнесу — за дозвіл на будівництво та отримання містобудівних умов. Натомість могли б отримати ці послуги через Дію, безпосередньо не контактуючи з посадовцями.

Крім того, 14,6% українців у 2024 році стикалися з корупцією під час заміни водійських посвідчень, а 19% — під час реєстрації чи перереєстрації автомобілів. Дія ж дає змогу зробити це зручно, прозоро та без потреби відвідувати Сервісні центри.